Ang sinumang manager - kapwa ang boss ng isang maliit na kumpanya at ang direktor ng isang malaking halaman - ay lubos na interesado na tiyakin na ang kanyang mga subordinates ay hindi lamang kaalaman, bihasang, kwalipikado, ngunit masigasig din. Sa madaling salita, upang sila ay mabuhay sa mga interes ng kanyang negosyo, literal na "ilagay ang kanilang kaluluwa" sa gawain. At, siyempre, hindi nila iniisip ang tungkol sa mga hindi kasiya-siyang bagay tulad ng mga database ng trading, paglilipat ng mga order sa mga kakumpitensya. Paano makamit ang katapatan ng empleyado, kung paano dagdagan ito?
Manwal ng pagtuturo
1
Mayroong mga toneladang pamamaraan. Ang pinaka-hindi epektibo sa kung saan ay upang mapanatili ang mga subordinates sa takot, sa prinsipyo: "Hayaan silang mapoot, kung natakot lamang sila!" Ang nasabing pinuno ay hindi dapat magulat sa mahusay na paglilipat ng mga empleyado, o ang kanilang kakulangan ng anumang katapatan.
2
Ito ay mas marunong na tandaan ang "carrot at stick" na pamamaraan. Iyon ay, ang pagpapakita ng makatwirang mahigpit at kawastuhan sa mga empleyado, huwag kalimutan ang tungkol sa mga insentibo at lumikha ng isang nakakaaliw na kapaligiran sa trabaho. Halimbawa, kung ang isang bagong dating na dumating sa kumpanya ay agad na nasalubong ng kawalang-kabaitan, kung siya ay naiinis sa anumang pagkakamali, kung gayon anong uri ng mabuting pananampalataya at katapatan ang maaaring asahan mula sa kanya?
3
At sa kabaligtaran, kung makakatulong sila sa kanya sa isang maselan, hindi nakakagambalang paraan upang maging komportable sa isang bagong lugar, kung nagtatakda sila ng malinaw at maliwanag na mga gawain, na nagbibigay ng tulong kung kinakailangan, kung gayon ang bagong dating ay gagawa ng kanyang makakaya upang bigyang-katwiran ang kanyang tiwala at makakuha ng isang foothold sa naturang koponan.
4
Napakahalaga na ang mga empleyado ay bumuo ng isang diwa ng "corporate pagkakaisa." Iyon ay, na ang sinumang tao na nagtatrabaho para sa kumpanya, ay nararamdaman na ginagawa nila ang isang pangkaraniwan at kinakailangang bagay. Para sa mga ito, kinakailangan mula sa oras-oras upang "burahin ang balangkas" sa pagitan ng mga empleyado sa iba't ibang antas. Ang magkasanib na mga kaganapan sa korporasyon, mga partido, mga paglalakbay sa kamping ay lubos na kapaki-pakinabang.
5
Kung nakikita ng mga tao na ang "mahigpit na boss" ay ganoon lamang sa pamamagitan ng opisyal na pangangailangan, at sa pang-araw-araw na buhay siya ang pinaka ordinaryong tao, kasama ang kanyang mga lakas at kahinaan, hindi siya nangangahulugang mapagmataas, makakatulong ito na magtatag ng isang mahusay, palakaibigan na kapaligiran sa serbisyo.
6
Dapat ding tandaan ng pinuno na sa Russia sa napakatagal na panahon ang "paternalistic" na modelo ng pag-uugali ay itinuturing na tama lamang. Iyon ay, ang sinumang boss ay napagtanto bilang isang ama, mahigpit, ngunit patas, kung kanino maaari mong palaging lumapit sa iyong problema at reklamo. Ang ugali na ito kung minsan ay nakakasagabal sa trabaho at mga inis, ngunit ang mga empleyado ay hindi dapat lubusang mabutas mula dito. Minsan maaari mong pakinggan ang kanilang mga reklamo, at magpayo ng isang bagay, at kahit na tulong. Maniwala ka sa akin, ito rin ay epektibong nagdaragdag ng katapatan!