Sa kabila ng katotohanan na ang isang tao ay nakikipag-ugnay sa mundo mula noong pagkabata, sa hinaharap ay maaaring maharap niya ang problema sa pakikipag-usap sa kapaligiran sa lipunan. Makikilala ang pagitan ng mga problema na nangangailangan ng paggamot, at ang mga minsan ay lumitaw kapag nakikipag-usap sa lipunan.
Ang ilang mga paghihirap ay kinabibilangan ng:
1. Kakayahang ipagtanggol ang kanilang mga interes kapag ganap na tama.
2. Kakayahang ipahayag ang damdamin para sa isang kapareha.
3. Mga paghihirap sa pagtaguyod ng pakikipag-ugnay sa taong may interes at ang kawalan ng kakayahan na bumuo ng mga ugnayang panlipunan.
4. Takot sa pagtutol at sama ng loob ng interlocutor sa pagtanggap ng kahilingan.
Maraming mga tao na may ilang mga problema sa pakikipag-ugnay sa sosyal na mundo ay natatakot na hatulan. Karaniwan, tiyak na tulad ng mga indibidwal na lihim na nangangarap na maging pinuno, at mayroon talaga silang mga matibay na katangian ng pamumuno. Dahil sa kawalan ng kakayahang ipahayag ang kanilang mga saloobin at damdamin, hindi pa rin sila nagtagumpay, kahit na mayroon silang lahat ng kailangan nila para dito. Ang kulay- abo na maskara ng mouse ay tumutulong sa kanila na manatili sa isang kalmadong emosyonal na shell. Ang kawalan ng katiyakan ng isang tao ay maaari ring sanhi ng katotohanan na hindi niya makilala sa pagitan ng mga kakulay ng pagsasalita ng interlocutor. Bilang resulta ng patuloy na hindi pagkakaunawaan, ang mga hindi nalulutas na mga problema at negatibong emosyon ay natipon.
Upang maging tiwala sa sarili, kailangan mong makipag-usap sa mga estranghero nang madalas hangga't maaari. Maaari lamang itong isang pares ng mga parirala na inihagis sa isang driver ng taxi o nagbebenta sa isang tindahan. Upang malaman upang ipagtanggol ang iyong mga interes, kailangan mong simulan ang maliit. Ang karanasan ay nagdudulot ng kumpiyansa. Kapag nakikipag-usap, hindi ka dapat nakatuon sa iyong mga panloob na karanasan, dahil ito ay maiiwasan sa pag-unawa sa mga emosyon at pagpapahayag ng mukha ng interlocutor, at samakatuwid, ay hindi papayagan siyang maging interesado sa pakikipag-usap.
Ang mga konsepto ng panlabas na komunikasyon at panloob na diyalogo ay hindi maaaring samahan ang bawat isa. Karaniwan ang mga prosesong ito ay sumusunod sa isa't isa. Samakatuwid, ang pagtuon sa pag-uugali ng interlocutor sa isang buhay na diyalogo ay makakatulong upang maiwasan ang mga problemang sikolohikal.
Sa sikolohikal na kasanayan, mayroong isang napatunayan na patakaran. Sinasabi nito na ang isang tao ay walang utang na loob sa sinuman at kinakailangang mamuhay alinsunod sa kanyang mga alituntunin sa moral, at hindi batay sa mga pagtatasa ng iba. Ang pagpuna sa sarili ay dapat na katamtaman, at ang pagkamuhi sa sarili ay hindi dapat. Ang nabuo na pagkakasala ay hindi makakatulong sa mataas na mga nagawa, ngunit sa halip ay sugpuin ang usbong ng pag-unlad ng sarili. Ang katapatan sa sarili ay tumutulong upang maging mas tiwala sa pakikipag-usap sa labas ng mundo at, nang naaayon, upang maging isang matagumpay na tao.