Ang mga ugnayan ng tao ay isang kumplikado at maraming bagay, at kapag nakikipag-ugnay sa ibang tao, nakakaranas ka ng mga sitwasyon kapag kailangan mong humingi ng kapatawaran mula sa iyong interlocutor kung talagang masisi at nais mong iwasto ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagbabalik ng isang kanais-nais na kapaligiran sa iyong komunikasyon. Paano humihingi ng paumanhin nang maayos? Lubhang nakasalalay ito sa mga character ng interlocutors, pati na rin sa kabigatan ng pagkakasala.
Manwal ng pagtuturo
1
Kung ang insulto ay hindi seryoso, at bago ka laging nakikipag-ugnayan sa isang tao, makakamit mo ang kapatawaran sa pamamagitan ng katatawanan - subukang mag-ayos para sa interlocutor isang pagganap sa teatro na may isang bagyo na pagpapakita ng mga damdamin at pagsisisi. Matapos ang isang nakagugulo na pag-aaway, ang interlocutor, pagkakita ng gayong reaksyon, ay maialiw, at ang problema ay maubos.
2
Gustung-gusto ng lahat ng tao ang mga regalo at hindi inaasahang sorpresa. Maglagay ng isang bagay sa iyong kasama - ito ay makikita bilang isang hakbang tungo sa pagkakasundo, at walang pagsala pinapahalagahan ang iyong pansin.
3
Ang paghingi ng tawad sa pagsulat ay mas madali kaysa sa pasalita - alam ng lahat ang tungkol dito, at maaari mong gamitin ang mga modernong pagsulong sa teknolohiya upang humingi ng tawad sa bawat isa. Maaari mong isulat sa kanya ang isang email o mensahe ng SMS, maglagay ng tala sa mga nagtatrabaho na dokumento - sa isang salita, magpadala ng isang nakasulat na paghingi ng tawad. Pagkaraan ng ilang sandali, i-back up ang mga ito sa isang pasensya sa bibig.
4
Ang pinakamahusay na paraan upang maibalik ang maayos na relasyon sa pagitan ng mga tao ay ang mahinahon at makatuwirang pag-uusap at pag-usapan ang mga problemang lumabas. Subukan na mahinahon at marunong lutasin ang salungatan sa pamamagitan ng pakikinig sa mga desisyon at argumento ng bawat isa.
5
Marahil ay darating ka sa isang kompromiso, o marahil ang bawat isa ay mananatili sa kanyang sarili. Sa huling kaso, hayaan ang interlocutor na maunawaan na iginagalang mo ang alinman sa kanyang mga punto ng pananaw, kahit na hindi ka sumasang-ayon sa kanyang opinyon.
6
Huwag mag-atubiling humingi ng tawad sa tao kung sa tingin mo na nagkamali ka. Dapat maunawaan ng isang tao na may kamalayan ka sa iyong mga pagkukulang at handang harapin ang mga ito.