Sa proseso ng pagsasagawa ng mga obserbasyon sa sosyo-sikolohikal, paulit-ulit na napatunayan na ang mga pamamaraan ng paggawa ng desisyon ng grupo sa kasanayan ay naging mas epektibo kaysa sa mga indibidwal na kinuha. Ang mga pamamaraan ng paggawa ng mga pagpapasya ng pangkat ngayon ay ginagamit sa maraming mga lugar ng pampublikong buhay.
Phenomenon ng Solusyon ng Grupo
Sa kauna-unahang pagkakataon, ang mga eksperimento na may tulad na socio-psychological phenomenon bilang isang desisyon ng grupo ay isinasagawa sa USA sa panahon ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig. Pagkatapos ang industriya ay nahaharap sa gawain ng pagbabago ng saloobin ng mga customer sa ilang mga produktong pagkain at, lalo na, offal, na sinubukan nilang palitan ang karne. Ang eksperimento ay kasangkot sa ilang mga grupo ng mga maybahay. Isang pangkat lamang ang nakapagturo sa mga benepisyo ng ganitong uri ng produkto at ang pagnanais na makakuha ng pagkakasala sa halip na karne; sa maraming iba pang mga grupo ng mga talakayan at talakayan ay ginanap kung saan nakilahok ang lahat ng mga miyembro ng pangkat. Pagkaraan ng ilang oras, napag-isipan na sa unang pangkat ang opinyon tungkol sa ipinanukalang mga bagong produkto ay nagbago lamang ng 3%, habang sa natitirang mga grupo ang katapatan sa pagkakasala ay nadagdagan ng 32%.
Ang mga sikologo na nag-aral ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay nagpaliwanag ng hindi pangkaraniwang bagay na ito sa pamamagitan ng ang katunayan na ang mga kalahok ng mga pasok sa talakayan mula sa unang pangkat ay gumawa ng bawat desisyon nang nakapag-iisa, nang walang suporta sa pangkat ng lipunan at batay lamang sa kanilang nakaraang karanasan. Ang mga miyembro ng talakayan ng grupo ay nadama na may pananagutan sa paggawa ng isang karaniwang pagpapasya, at ito ay nagpahina sa kawalang-kilos ng pag-iisip at paglaban sa pagbabago. Kapag nakita ng lahat na ang iba pang mga miyembro ng pangkat ay may pagkiling din sa isang tiyak na desisyon, pinalakas nito ang kanyang sariling posisyon. Ang desisyon na ito ay hindi ipinataw at iyon ang dahilan kung bakit ito pinagtibay ng pangkat.