Ang bawat isa sa atin ay may kahanga-hangang kakayahan - ang kakayahang makipag-usap. Ang bawat isa sa atin ay nakakaalam ng mga taong maraming makakausap. Ngunit may kaunting sasabihin para sa tagumpay, mahalagang malaman ang ilang simpleng mga patakaran na nag-aambag sa matagumpay na komunikasyon.
Paano makipag-usap nang epektibo at matagumpay?
Subukang maging bukas at palakaibigan
Kailangan mo hindi lamang upang makatanggap ng komunikasyon, kundi pati na rin upang simulan ito. Huwag magsara, kilalanin muna ang mga bagong tao at hayaan silang gawin ang parehong.
Alamin na makinig
Para sa marami, ito ay isang napakahirap na gawain. Mahirap para pakinggan ng mga tao, dahil nakatuon sila sa kanilang mga saloobin at problema. Kahit na ikaw ay laconic sa panahon ng pag-uusap, ngunit nagpakita ng isang taimtim na interes sa interlocutor, pagkatapos ito ay madarama at sasabihin nila tungkol sa iyo na ikaw ay isang mabuting pakikipag-usap. Kung hindi ka interesado sa iba, magkakaroon ka ng mga problema, sa komunikasyon at sa pakikipag-ugnayan sa ibang tao.
Gawing maunawaan ang iyong interlocutor na narinig ang kanyang pag-iisip
Huwag makialam sa isang tao. Magpakita ng taimtim na interes, paggalang at pangangalaga sa iyong interlocutor. Gumamit din ng mga diskarte sa kumpirmasyon. Narito ang ilang mga halimbawa ng kumpirmasyon na maaari mong sabihin sa isang tao: "Salamat!", "Mahusay!", "Salamat sa pagsasabi nito!", "Gaano kagiliw-giliw!" Ang mga salitang ito ay tumutulong sa ibang tao na maunawaan kung ano ang talagang narinig mo at minarkahan siya, kung ano ang ginawa niya, kung paano siya tumingin. Sa madaling salita, nakakatulong ito sa pakiramdam na narinig na niya.
Igalang ang interlocutor at ang kanyang opinyon
Kung may nagsabi sa iyo tungkol sa kanilang opinyon - huwag makipagtalo sa kanya, kahit na mayroon kang ibang pananaw. Ang ibang tao ay hindi kailangang magkaroon ng parehong lasa at parehong punto ng pananaw. Huwag magtalo, maging mapagparaya. Mas mahusay na maghanap ng isang bagay sa karaniwan sa iyong mga pananaw.
Magtanong, mag-alok ng iyong ideya
Nangyayari na ang isang tao ay hindi nais na magtanong, dahil natatakot siyang tanggihan. Ngunit maaari kang magpose ng tanong upang ang iyong interlocutor ay sumasang-ayon sa iyong mga ideya. Sa pamamagitan ng pagtatanong, bibigyan mo ang tao ng pagkakataon na pumili kung paano sasagutin ka - oo o hindi. Isipin ang iyong interlocutor bilang iyong pinakamahusay na kaibigan, at magiging madali para sa iyo na makipag-usap. Ito ay mas kaaya-aya at mas madaling makipag-usap sa isang palakaibigan na kapaligiran kaysa sa isang sitwasyon ng salungatan. Magtanong ng mga katanungan na may positibong pag-uugali. Huwag sabihin: "Marahil ay hindi mo nais na sumayaw sa akin?", "Nag-abala ba ako sa iyo?", "Marahil napapagod ako sa iyo sa aking mga kahilingan?" Sa halip, gumawa ng isang alok: "Magsayaw tayo!", "May balita ako para sa iyo!"