Sa kasamaang palad, mahirap i-insure laban sa isang sitwasyon sa labanan. Halos bawat empleyado alinman ay lumahok sa salungatan o napansin ang isang pagkasira sa relasyon ng mga kasamahan. Marami sa sitwasyong ito ang hindi nag-iisip tungkol sa kung paano malutas ang hindi pagkakaunawaan. Ngunit mas mahusay na lapitan ang anumang iskandalo nang may malay at hindi sumuko sa emosyon.
Nasa ibaba ang ilang mga patakaran na maaaring makatulong sa iyo na maiwasan ang pag-stress sa mga kasamahan.
- Tamang pumili ng isang lugar ng trabaho. Ang isang disenteng proporsyon ng mga salungatan ay lumitaw dahil sa hindi kasiya-siya ng empleyado. Halimbawa, ang isang nakalulungkot na suweldo o kawalan ng kakayahan sa paglago ng karera ay maaaring hindi angkop sa iyo. Alalahanin na bago magtrabaho ang impormasyong ito ay maaaring mapatunayan ng aplikante. Samakatuwid, ito ay hangal na sisihin ang iba kung hindi mo inaalagaan ang iyong sariling hinaharap.
- Alamin ang mga responsibilidad sa trabaho. Ang pagkilala sa aking pag-andar ay madalas na humahantong sa salungatan. Sundin ang mga tagubilin at gampanan ng mabuti ang lahat ng mga tungkulin na nakatalaga sa posisyon. Huwag hayaan ang mga empleyado na mag-delegate ng mga gawain na dapat nilang malutas sa kanilang sarili.
- Makinig sa mga opinyon ng iba. Ang bawat tao ay may sariling pananaw, kailangan mo lamang makinig sa isang kasamahan. Anumang sitwasyon ay bahagi ng daloy ng trabaho.
- Ibukod ang mga posibleng dahilan para sa paglala ng mga relasyon. Halimbawa, maging magalang at may oras.
- Iwasan ang tsismosa. Bilang isang patakaran, ang tsismis ay nagbibigay ng pagtaas sa mga salungatan sa interpersonal. Kung ang pag-alis ng isang hindi kasiya-siyang insidente sa trabaho ay medyo simple, kung gayon ang isang salungatan sa isang indibidwal ay nagbabanta na lumala ang mga relasyon.
Kung ang isang salungatan ay nangyayari sa isang kasamahan, kung gayon ang mga sumusunod na hakbang ay dapat gawin:
- pigilin ang paghihiganti. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong tiisin ang mga pang-iinsulto sa iyong address. Kung ang empleyado ay nais na pukawin ang mga karagdagang salungatan, pagkatapos ay ihinto ang pakikipag-usap.
- Huwag pag-usapan ito sa iba pang mga kasamahan, dahil ang mga salita ay maaaring mali-mali at maipapadala sa nasaktan na empleyado.
- Iwasan ang mga emosyonal na reaksyon. Sumang-ayon na magiging hangal na umalis sa iyong paboritong trabaho dahil sa isang tunggalian. Gayundin, huwag umiyak sa harap ng mga empleyado ng samahan. Kung tumulo ang luha sa iyong mga mata, pagkatapos ay pumunta sa neutral na teritoryo. Magbibigay ito ng isang pagkakataon upang huminahon at isipin ang nangyari.
- Makipag-usap sa manager. Minsan ang isang nasaktan na tao ay sumusubok na mag-set up ng isang kasamahan. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnay sa iyong agarang superbisor. Kapansin-pansin na binabawasan ng sitwasyong ito ang kapasidad ng pagtatrabaho ng koponan.