Ilang beses sa isang araw na hindi mo sinabi sa isang tao? Kung madaling sabihin ang gayong mga bagay sa isang kaswal na dumaraan, maaaring mahirap tanggihan ang isang mahal o ang iyong anak.
Manwal ng pagtuturo
1
Bago mo tanggihan ang isang tao, isiping mabuti kung bakit hindi mo nais na matupad ang kahilingan. Sinasaktan ka ba nito? Hindi ba ito akma sa iyong mga prinsipyo? Hindi ito ang iyong pananagutan? Para sa isang matagumpay at walang sakit na pagtanggi, kailangan mong maghanap at makabuo ng isang malinaw na tesis - ang sagot sa tanong kung bakit hindi mo nais na matupad ang kahilingan ng isang tao.
2
Sa sandaling malaman mo ang iyong mga personal na dahilan, isipin kung bakit kailangan ng isang tao kung ano ang hinihiling niya. Kung kinakailangan, suriin gamit ang potensyal na addressee ng iyong pagtanggi sa parehong tiyak na mga dahilan para sa kanyang kahilingan. Angkop na magtanong sa nangungunang mga katanungan upang maunawaan nang malinaw ang hangarin ng tao.
3
Kung, matapos nilang malinaw na ipaliwanag sa iyo kung ano ang hinihiling at bakit, balak mo pa ring tumanggi, mapagtanto ang simpleng bagay: ang isang pagtanggi ay maaaring tunog nang iba. Maaari itong maging isang walang laman na "hindi", o maaari itong maging isang detalyadong malambot na sagot sa anyo ng "sa kasamaang palad, hindi ako makakatulong sa iyo dahil …" o "Gusto kong tulungan, ngunit hindi ko magawa dahil … " Matapos ang ellipsis, ang iyong tesis ay nabalangkas sa hakbang na No.
4
Tatlong katulong sa kabiguan: katatagan, argumento, kahalili. Ang tigas ay ang posisyon mo na lubos mong nalaman. Kung mayroon man kahit kaunting pag-aalinlangan, inirerekumenda namin na bumalik ka sa hakbang na No. 1 at magtrabaho muli sa iyong mga saloobin. Mga Pangangatwiran - ito ang mga tesis na nagpapatakbo sa kabiguan, pinatitibay din nila ang iyong matatag na posisyon. Kung walang mga argumento, hindi mo maipaliwanag kung bakit ka tumanggi. Ang mga kahalili ay maaaring magawa kung ang kahilingan ng isang tao ay maaaring matupad, ngunit sa ibang paraan o hindi sa iyong tulong. Halimbawa: "Sa kasamaang palad, hindi ako makakatulong sa iyo dahil hindi ito sa loob ng aking kakayahan, ngunit maaari kang lumingon kay Maria, nakikipag-usap siya sa isyung ito."
5
Ang isang pagtanggi ay maaaring pasalita o pasulat. Nang walang pagtingin sa mga mata ng isang tao, mas madaling tumanggi, ngunit kinakailangan din na lapitan ang form na ito. Narito kinakailangan ding gamitin ang "tatlong sangkap ng kabiguan" (tingnan ang hakbang na No. 4) at tandaan na ang isang tao ay may sariling mga dahilan upang tanungin ka tungkol sa isang bagay.
6
Ang isang mahalagang punto sa paggawa ng iyong saloobin sa pagtanggi ay ang pagtanggap ng pag-iisip ng normalidad ng iyong ayaw sa pagtupad sa kahilingan ng isang tao, maging isang boss, subordinate, kasamahan, asawa, magulang o anak. Kilalanin na ikaw ay isang buhay na tao, mayroon kang iyong sariling matatag na posisyon at mga prinsipyo ng buhay. Ang lahat ng ito ay maaaring hindi matugunan ang mga kinakailangan ng ibang tao.
7
Manatiling kalmado. Ang interlocutor, nang marinig ang iyong pagtanggi, ay maaaring napawi sa mga emosyon, kasama na ang mga negatibo, ngunit ang iyong pangunahing gawain ay hindi sumuko sa paghimok at mapanatili ang pagkakatiwalaan. Maging matatag sa iyong pagtanggi, ngunit kung posible, subukang mag-alok ng isang alternatibong solusyon sa tanong ng interlocutor.
8
Sa wakas, ang ilang mga tip na may mga halimbawa.
1. Simulan ang iyong pagtanggi sa isang positibong sandali: "Naiintindihan ko (a) kung bakit ito mahalaga para sa iyo, ngunit hindi ko matutupad ang iyong kahilingan …".
2. Gumamit ng malambot na wika sa pagtanggi: "Hindi ko kaya", "Gusto ko talaga (a), ngunit …", "Masaya ako, ngunit …" atbp. Ang isang matalim na walang laman na "hindi" ay mag-uudyok lamang sa interlocutor upang i-on ang sikolohikal na pagtatanggol.
3. Subukang laging mag-alok ng isang kahalili. Kaya makikita ng isang tao na hindi ka lamang tumalikod sa kanyang kahilingan, ngunit handang tulungan siyang malutas ang isyu, ngunit sa ibang paraan o sa tulong ng ibang tao.
Bigyang-pansin
Kung, pagkatapos ng pagtanggi, natanto mo na natagpuan mo ang isang angkop na solusyon sa tanong ng interlocutor, huwag mag-atubiling mag-alok sa kanya ng pagpipiliang ito, kahit na ang iyong pag-uusap ay hindi nagtapos sa mga positibong tala. Ang isang tao ay magpapasalamat sa iyong tulong.
Kapaki-pakinabang na payo
Kung nagtrabaho ka nang maayos sa pag-iipon ng isang listahan ng mga argumento para sa iyong pagtanggi, mas madali itong ipahayag, dahil tiyak na sigurado ka kung bakit ka tumanggi. Samakatuwid, ang unang hakbang ay ang pinakamahalaga.