Paano maiimpluwensyahan ang ibang tao, upang manalo sa isang pagtatalo o talakayan, upang makakuha ng suporta, makakuha ng isang positibong tugon sa isang kahilingan, o simpleng pukawin ang pakikiramay?
Ang matagumpay na kasanayan sa komunikasyon ay makakatulong sa pagbuo ng isang karera, pagkakasundo ng personal na buhay, at makahanap ng isang diskarte sa sinumang tao. Maging isang kawili-wiling pakikipag-usap, na binigyan ng ilang mga patakaran.
Ang aming buhay ay malapit na konektado sa komunikasyon. Araw-araw nakikipag-ugnay kami, nakikipag-ugnay at nalutas ang mga isyu sa mga kasamahan, kaibigan, kasosyo, kinatawan ng iba't ibang serbisyo at samahan. Ang pag-alam at pag-aaplay ng ilang mga simpleng pamamaraan ay tutulong sa iyo na makuha ang nais mo nang walang pinsala sa iba, ngunit sa iyong kalamangan.
1. Ang mga magic tunog ng pangalan. Makipag-ugnay sa iyong interlocutor sa pamamagitan ng pangalan sa isang pag-uusap nang madalas hangga't maaari. Ang isang wastong pangalan ay magically nakakaapekto sa isang tao, na nagtalaga sa kanya bilang isang tao. Kapag narinig ng isang tao ang kanyang pangalan, naramdaman niya ang makabuluhan, kinakailangan at mahalaga sa mundong ito. Masarap pakinggan ang iyong pangalan, ang mga tunog nito ay nakakapukaw ng mga positibong emosyon sa hindi malay. Ang kumpidensyal na pakikipag-ugnay ay itinatag sa pagitan ng mga tao, ang mga interlocutors ay natutukoy upang maunawaan ang mga pangangailangan ng bawat isa at makahanap ng isang kapwa kapaki-pakinabang na solusyon.
2. Humingi ng tulong. Humingi ng tulong sa isang bagay. Maaari itong maging anumang bagay. Ang pangunahing bagay ay ang isang tao ay gumagawa ng isang mahusay, kapaki-pakinabang na trabaho para sa iyo. Mag-set up ng isang programa sa computer, mag-download ng isang kawili-wiling pelikula, isalin ang isang mahirap na pagliko sa isang banyagang teksto, makuha ang tama o bihirang libro. Kapag ang mga tao ay gumawa ng isang bagay na mabuti, nakakakuha sila ng isang positibong singil at ang kalooban na gawin itong muli.
3. Humingi ng imposible upang makuha ang gusto mo. Humingi pa ng higit at hindi ka maikakaila sa maliit. Halimbawa, nakagawa ka ng isang mahirap na kahilingan. "Sergey Petrovich, palitan mo ako sa mga lektura sa susunod na dalawang buwan." Si Sergey Petrovich, malamang, ay tatanggi mula sa mahabang abala. Ngunit upang tanggihan ang isang kapalit sa isang linggo - hindi maaaring. Ang mga tao ay nakakaramdam ng hindi komportable at hindi komportable pagkatapos ng isang pagtanggi at subukang tulungan, upang matugunan ang mga ito kung sila ay tinugunan ng isang tunay, sapat na pangangailangan.
4. Bigyan ng papuri. Ang isang mahalagang patakaran ay ang katapatan. Huwag makabuo ng isang bagay na hindi, kung makakahanap ka ng isang tampok o kalidad na maaaring purihin. Ang interlocutor ay may kamalayan sa kanyang mga lakas at kahinaan, kung ano ang mabuti para sa kanya at kung ano ang hindi. Hanapin ang highlight na maaari mong ganap na i-highlight at kumanta ng taimtim. Halimbawa, ang isang guro sa Ingles ay may isang mahusay na pagbigkas, at alam mo na ginawa niya ang kanyang internship sa London. Alam din niya ang tungkol dito. Totoo at maganda.
5. Maging balanse. Manatiling kalmado kahit na sa mga kaso kung ikaw ay 100% kumbinsido na ikaw ay tama, at ang interlocutor ay naglalahad ng mga saloobin na lubos na malayo sa katotohanan. Makinig sa iyong kalaban hanggang sa wakas. Subukang maunawaan at madama ang kanyang mga motibo, argumento, damdamin. Salain ang mga ideya at pananaw na ibinabahagi mo at sinasabi mo sa iyong sariling mga salita. Magkakaroon ka ng mga punto ng katinig at pagkakaisa, ang tinaguriang mga angkla. Pangkalahatang marina mula sa kung saan maaari mong itulak. Ang pagkakapareho ay nagkakaisa at nagiging sanhi ng isang positibong pag-uugali. Pagkatapos ay maaari mong sabihin ang iyong posisyon, pagkakaroon ng makabuluhang mga pagkakataon na pakikinig ng interlocutor ang iyong opinyon.
6. Maglakbay sa naghahanap ng baso. Isipin na ikaw ay isang salamin. Subukang ipakita ang paraan ng iyong interlocutor, bilis at timbre ng iyong boses, ang paraan ng pagsasalita, kilos, posture, facial expression. Ang mga tao ay may positibong pag-uugali sa mga taong tinutularan nila. Ngunit tandaan, ang lahat ay mabuti sa katamtaman. Ang pagtulad ay hindi dapat pinalaki at instant. Binago ang posisyon ng Interlocutor? Maghintay ng kaunti at umupo sa parehong paraan. Sa pamamagitan ng pagkopya sa iba pa, kinikilala mo ang kanyang awtoridad at kabuluhan. Ginagawa nitong mas tiwala siya, nagpapabuti sa tiwala sa sarili at kalooban, na nagiging sanhi ng positibong emosyon para sa ibang tao.
7. Suportahan ang interlocutor na di-pasalita. Tumanggi mula sa mga poses ng pagsasara at paghihiwalay - ang mga braso ay tumawid sa dibdib, paa hanggang paa, tumawid sa mga bukung-bukong.
Huminto nang bahagya nang hindi kumukuha ng personal na puwang ng interlocutor. Kaya ipinakita mo ang iyong interes.
Banayad na tumango ang iyong ulo sa panahon ng pag-uusap. Ang kilos na ito ay nagtatakda ng kasunduan at pagkakaisa sa kapareha sa pag-uusap.
Gumamit ng mapanuring pakikinig. Basahin muli ang mga saloobin ng interlocutor sa iyong sariling mga salita. Ang kahulugan ay iisa, at ang pagtatanghal sa pandiwa ay indibidwal. Tulad ng kooperasyon, nilinaw mo sa isang tao na sinusuportahan mo siya, magbahagi ng mga saloobin at damdamin, nakiramay.
Magpakita ng taimtim na interes sa mga tao, ngumiti sa isang biro, magtanong, salamat sa iyong tulong. Pagkatapos ang komunikasyon ay hindi lamang magiging epektibo, ngunit din kasiya-siya. Makipag-usap sa kasiyahan!
